IL MERCATO

Con il termine mercato intendiamo il luogo di incontro, che può essere fisico o virtuale, per lo scambio di beni e servizi. Chiamiamo mercato il luogo vicino a casa, il negozio o il mercato in piazza dove compriamo ciò che ci serve, ma chiamiamo mercato anche l’acquisto o la vendita on line. Il mercato riguarda tutti e ne facciamo parte fin dalla nascita, anzi da prima, se ad esempio consideriamo i negozi di abbigliamento e accessori per neonati.

Siamo attori del mercato come parte passiva o attiva del traffico di beni e servizi che vengono scambiati, come produttori o come consumatori di prodotti, di servizi, di contenuti, di grafica, di media. Il graphic design è parte di un mercato perché compie una mediazione, ottimizzando la comunicazione tra produttori e consumatori.

A grandi linee nell’ambito del mercato le attività umane portano a due tipi di risultati:

■ alla realizzazione di beni o prodotti, oggetti fisici che possono essere toccati, visti e usati;

■ alla fornitura di servizi, come l’assistenza medica, l’istruzione, la raccolta dei rifiuti, la regolazione del traffico. I servizi non sono tangibili perché sono azioni, competenze o prestazioni fornite da un prestatore ad un fruitore.

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